Pitanja oko kupovine:
Sva pitanja možete uputiti na mail: (bojana.jokic84@gmail.coml) ili pozvati na telefone (0652817606 0640918424)
Radno vreme:
Ponedeljak - petak Od 8h - 16h
Subota Od 9h - 14h
Način rešavanja reklamacija:
Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javiće te se na telefone:
(0652817606)
Povraćaj novca:
Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača:
- Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova
- Kupac može da traži novac i u slučaju da ( BOJANA JOKIC PR TRGOVINA PUTEM INTERNETA SARENICA KUCNI DEKOR) ne isporuči robu u ugovorenom roku
- Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe
Izjava o zaštiti privatnosti podataka:
„U ime internet prodavnice (BOJANA JOKIC PR TRGOVINA PUTEM INTERNETA SARENICA KUCNI DEKOR) obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost
svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima
i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim
običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući
mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za
marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su
samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet
prodavnici (BOJANA JOKIC PR TRGOVINA PUTEM INTERNETA SARENICA KUCNI DEKOR) odgovorni su za poštovanje načela zaštite
privatnosti.“